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Términos y Condiciones

Condiciones de uso del sitio web y prestación de servicios de BLKLINE Detailing.

BLKLINE DETAILING — Cali, Colombia

Correo de contacto: admin@blklinedetailing.com

Última actualización: mayo de 2026

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web de BLKLINE Detailing, así como la contratación de nuestros servicios de cuidado estético para motocicletas.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web blklinedetailing.com, así como al reservar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios digitales.

2. Servicios Ofrecidos

BLKLINE Detailing ofrece servicios especializados de lavado, detallado y cuidado estético para motocicletas en Cali, Colombia.

Los servicios disponibles pueden incluir:

  • Lavado técnico especializado
  • Limpieza profunda y mantenimiento estético
  • Restauración visual de plásticos y superficies
  • Tratamientos de protección y acabados hidrofóbicos
  • Servicios premium de detallado para motocicletas

El valor de cada servicio puede variar según el cilindraje, estado y necesidades específicas de la motocicleta. El precio final será confirmado durante el proceso de agendamiento o inspección previa.

3. Reservas y Agendamiento

3.1 Para reservar una cita el usuario deberá proporcionar información básica de contacto y datos de la motocicleta.

3.2 Una vez completado el proceso de reserva, el usuario podrá recibir una confirmación por correo electrónico o por otros canales de contacto disponibles.

3.3 BLKLINE Detailing podrá modificar o cancelar una cita en caso de situaciones imprevistas, errores en la información suministrada o indisponibilidad operativa.

3.4 El envío de una solicitud de reserva no garantiza la disponibilidad definitiva hasta ser confirmada por nuestro equipo.

4. Cancelaciones y Reagendamientos

4.1 El cliente podrá cancelar o reagendar su cita con al menos 24 horas de anticipación.

4.2 Las inasistencias reiteradas o cancelaciones frecuentes sin previo aviso podrán limitar futuros agendamientos.

4.3 BLKLINE Detailing podrá reagendar servicios en caso de condiciones climáticas, inconvenientes técnicos o situaciones operativas imprevistas.

5. Responsabilidades del Cliente

5.1 El cliente es responsable de entregar la motocicleta en el horario acordado para la prestación del servicio.

5.2 El cliente deberá informar cualquier condición especial, daño preexistente, modificación o tratamiento previo que pueda afectar el servicio.

5.3 BLKLINE Detailing no será responsable por daños, deterioros o condiciones preexistentes no reportadas antes del servicio.

6. Responsabilidades de BLKLINE Detailing

6.1 Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con atención al detalle, utilizando productos y procesos adecuados para motocicletas.

6.2 En caso de un daño atribuible directamente a nuestra operación, se realizará una evaluación interna para definir las acciones correspondientes.

6.3 Las recomendaciones de mantenimiento posteriores al servicio deberán ser seguidas por el cliente para conservar los resultados obtenidos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en blklinedetailing.com, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseño y elementos visuales, pertenece a BLKLINE Detailing o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

BLKLINE Detailing no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web y no será responsable por fallos técnicos, interrupciones temporales o daños indirectos derivados del uso de la plataforma digital.

9. Cambios en los Términos

BLKLINE Detailing podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en esta misma página.

10. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes de Cali, Colombia.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones: